High Chaparral åbnede nyt bookingsystem i dag - bevarer forhåndskøb og besøgsgrænse

I dag lancerede High Chaparral et nyt bookingsystem med mulighed for at booke overnatning, entrébilletter og Wild West-udstyr til afhentning i parken i et enkelt bookingflow.

- Vi har taget udgangspunkt i kundens ønsker og den oplevelse, vi gerne vil give vores gæster gennem hele den digitale rejse, med det overordnede mål at skabe en enklere og mere smidig bookingproces," siger Maja Welandson, Guest Services and Accommodation Manager på High Chaparral.

De nye features omfatter en række funktioner, som High Chaparrals gæster har efterspurgt. Nu er

omfatter muligheden for at booke en bestemt hytte eller campingplads og en klarere oversigt over ledige boliger og antal bookede gæster pr. dag. Det nye bookingsystem tilbyder flere betalingsmuligheder end tidligere, med kortbetaling, swish, faktura og afbetaling.

Sidste sæson introducerede High Chaparral en online shop med mulighed for at afhente produkter som hatte og andet Wild West-udstyr ved indgangen. Initiativet var en succes, og i år er det muligt at booke overnatning, entrébilletter og Wild West-udstyr i samme bookingflow.

- Muligheden for at købe legetøj på forhånd til afhentning var et af de tiltag, vi gjorde for at mindske risikoen for køer. Det blev meget værdsat, og derfor fortsætter vi med at investere i denne løsning," siger Maja Welandson.

High Chaparral kræver forudbestilling for at begrænse antallet af besøgende i parken. Denne foranstaltning er truffet for at forbedre kundeoplevelsen ved at reducere risikoen for kø og overbelastning.

High Chaparrals nye bookingsystem er leveret af den danske systemleverandør CompuSoft A/S. Ud over bookingsystemet leverer CompuSoft digital madbestilling og restaurantkasseapparater.

Kontakt til pressen:

Mathias Bergendahl, administrerende direktør

mathias.bergendahl@highchaparral.se
0370-827 38